Bedrijfsvoering

Procesoptimalisatie:

In 2024 zullen we Continu Verbeteren actief bevorderen. Het management zal procesoptimalisatieprioriteiten stellen op basis van onze doelen. We moedigen input van onze teams aan en bieden Continu Verbeter expertise aan om innovatie te stimuleren. Bovendien organiseren in 2024 trainingen om onze medewerkers te ondersteunen bij verbeteringsinspanningen. Samen blijven we werken we aan een effectieve en efficiënte gemeentelijke dienstverlening.

Informatiegestuurd werken:

In de eerder vastgestelde visie op informatievoorziening heeft de gemeente de ambitie uitgesproken om informatiegestuurd te gaan werken als onderdeel van pijler 2 'Samenwerken aan maatschappelijke opgaven'.

Deze opgave is in beweging  gezet door het werken met data toe te passen op steeds meer beleidsterreinen, zoals veiligheid, openbare ruimte en maatschappelijke voorzieningen. Het stelt de gemeente in staat om lerend te verbeteren. Ook ontstaan er mogelijkheden voor geautomatiseerde controles in (financiële) processen voor efficiëntere audits. Hiermee wordt informatiegestuurd werken steeds meer een integraal onderdeel van onze bedrijfsvoering en ons beleidsproces.

In 2023 zijn de uitgangspunten van de visie op informatievoorziening vertaald naar een informatiebeleidsplan dat dient als basis voor overige strategieën rondom digitale dienstverlening én data. Dit stelt de gemeente in staat het werken met informatie en data beter te kunnen borgen in onze organisatie. Ook maken we het werken met data ook meer toekomstbestendig en creëren we een fundament voor de gehele dienstverlening van de gemeente. In 2024 zetten we in op doorontwikkelingen van onze informatiehuishouding door meer inzicht te creëren in de informatiestromen van de gemeentelijke processen binnen de gemeenten, de mogelijke risico’s en de borging hiervan.

 Informatievoorziening en ICT:
De ontwikkelingen binnen de informatievoorziening en de ondersteunende ICT gaan snel. Om als gemeente grip te krijgen en te blijven houden op onze informatievoorziening én informatiehuishouding vertalen we de uitgangspunten van ons informatiebeleidsplan naar een roadmap en zetten we in 2024 de eerste stappen richting een sourcing -en cloudstrategie.

Met een sourcing -en cloudstrategie doen wij onderzoek naar ons applicatielandschap en afname van producten/diensten en vertalen wij dit naar uitgangspunten waarmee we in gesprek kunnen gaan met leveranciers over wat wij belangrijk vinden bij een overgang naar een clouddienst. Het dient als ontwikkeltraject voor de komende jaren om een flexibele, robuuste en wendbare informatievoorziening te creëren voor onze dienstverlening aan de burgers. Vanzelfsprekend is Syntrophos hiervoor een belangrijke samenwerkingspartner.